Hjälp och support

Förbered redovisningen i fyra steg

1. Skapa ett konto och ett företag

Registrera dig och lägg till företagets namn, FO-nummer och redovisningsår på företagssidan.

2. Importera uppgifterna

Importera en CSV- eller Excel-fil eller en textbaserad PDF-faktura. I förhandsgranskningen ser du vilka kolumner uppgifterna hamnar i innan något sparas.

3. Granska raderna

Materialförslaget är ett hjälpmedel. Kontrollera material, vikt och användning på varje rad. Ordlistan förklarar termerna.

4. Exportera och redovisa

Ladda ner rapportfilen och fyll själv i redovisningen i producentsammanslutningens system (FFP:s kunder i Rinkis Extranet). Tjänsten lämnar inte in redovisningen åt er.

Annat nyttigt

Lägga till en rad i registret manuellt

Öppna Register och välj ”+ Lägg till rad”. Fyll i raden i tabellen: produktkod (eller EAN), beskrivning, antal (ett heltal stycken), förpackningens vikt per styck i gram, material och användning (konsument- eller näringsförpackning). Kilona räknas ut automatiskt (stycken × gram). För 2026 väljer du också perioden (1.1–11.8 eller 12.8–31.12). Ändringarna sparas när du lämnar fältet.

Lägga till en produkt i katalogen

Öppna Produkter och år → Produktkatalog. Ange produktkod eller beskrivning (minst den ena), material och vikt per styck i gram och välj ”Lägg till produkt”. Katalogen innehåller bara produkternas struktur, inga mängder: påbörja året från katalogen så skapas raderna med antalet 0, och fyll sedan i antalen i Register. Du kan också lägga till en produkt genom att läsa av dess EAN-kod.

Leverantörslänk (leverantörsportal)

Med en leverantörslänk ber du leverantören om förpackningarnas material och vikter. Ägaren eller en administratör skapar länken på Produkter och år → Leverantörsportal: ange leverantörens namn, ett valfritt meddelande och välj produkterna att fråga om i katalogen, och välj ”Skapa länk”. Kopiera länken direkt (den visas inte igen) och skicka den själv till leverantören; tjänsten skickar ingen e-post. Länken är öppen i 30 dagar och du kan stänga den när som helst med ”Stäng länken”. Leverantören behöver inget konto: i formuläret anger leverantören varje produkts material, vikt per styck, vid behov återvinningsbarhet och anteckningar, och kan lägga till andra produkter. Svaren ändrar ingenting förrän du granskar dem: välj ”Tillämpa i katalogen” eller ”Avvisa”.

Påminnelser om tidsfrister

Du kan beställa en e-postpåminnelse om redovisningens tidsfrist på företagssidan. Påminnelserna är avstängda som standard, och varje meddelande har en länk för att avsluta dem.

Säkerhetskopia

Företagets ägare kan ladda ner alla företagets uppgifter som en zip-fil (JSON, CSV, Excel och de importerade originalfilerna) på företagssidan.

Radera uppgifter

Ägaren kan radera företagets uppgifter och sitt eget konto på företagssidan. Ladda ner en säkerhetskopia först om du behöver uppgifterna senare.

Mer hjälp

Vanliga frågor · Ordlista · Demo

När du skriver till supporten, berätta företagets namn och vad du höll på med. Skicka aldrig lösenord.

Läget 17.10.2026. Innehållet är inte juridisk rådgivning.